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1 年，9 月前

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客户的跟进是一个漫长的过程，大部分的客户都需要不断地去跟进。有很多人急于开发客户，总是想要找到高效的开发客户手段。我认为这样的方法是不存在的，除非你运气好找到一个比较容易开发的客户。所以做外贸不能急，要有好的心态，耐心的与客户沟通。那么如何找理由跟进客户呢？

1、给客户报价时，要给客户留下你们公司非常专业的印象。回复信息要全面，诚恳。告诉客户有任何需要可以随时联系你。这样的供应商客户会更愿意合作。客户都希望自己的供应商非常专业，产品物美价廉。如果你的报价模棱两可，或者缺三落四，客户怎么可能放心和你做生意呢。另外，不管客户回不回应，只要产品的报价做了调整都要 时间给客户发 新报价并且解释报价调整的原因。

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2、借用有效期制造话题，比如说你发报价给客户的时候告诉他这份报价有效期是一个月，一个月后会有新的报价，到时候你再把新的报价发给客户。或者你们行业受市场的影响价格要上涨，再没上涨之前报价仍然有效，让客户有需要尽快联系。这样可以给客户留下诚恳的好印象。就算有效期失效也没关系，趁机给客户发邮件说有效期失效，如果有需要再联系，我们会给优惠价格你们。

3、可以利用各种节假日营销，逢年过节给客户一封问候邮件，让客户感受到你的真诚。如果有任何热门事件也可以作为事件营销发到客户的邮件。懂得利用任何机会与客户搭讪。

4、可以制造紧张感。如果客户急需货物，交货期比较紧张，这时我们可以询问客户什么时候需要货物，是否比较紧急，如果比较着急 好快点下订单，因为我们客户比较多，如果你下订单晚了，其他的订单排在前面很可能会影响到客户的船期。当然，也许客户并不买账。

5、还有一种可以常用的方法，就是询问客户的需求。如果已经知道客户想要的产品，可以询问客户现在是否还需要这款产品，如果需要，我给您报个价参考一下。可以介绍新上市的产品，询问客户是否感兴趣。想着法子询问客户，隔段时间就找个合适的理由与客户联系，又不要让客户觉得反感。我相信客户都需要不断跟进达成合作的。


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