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1 年，9 月前

为什么你给客户发的邮件总是退信？？想过原因么？

其实退信的原因分很多种，下面是本人总结出来的十一种原因，仅供参考。如有疑问，欢迎大家提出来和帮忙补充。

一是你整封邮件大小太大了，超过2M更大，一般建议整个邮件大小不能超过1M。尤其是次给客户发邮件，绝对不能超过1M。

二是你被客户拉入黑名单了。

三是客户满了，无法收邮件，

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四是这个无效了，客户离职了，不用了，废弃了。

五是客户设置了某段时间不接收邮件。

六是客户设置了不接收陌生人邮件。

七是你封开发信邮件标题就含有被屏蔽词和广告词，比如price,sell,order,discount等等，
是客户邮件反病毒系统检测你的附件不安全，或者附件命名含有屏蔽和广告词

八是附件太大，几兆了。或者不是常见的文件后缀。比如你发.eml .stp这样的附件，次发直接被退信的。

九是你在正文写的网址链接不是谷歌，facebook这种国外公认安全的网址链接，就直接被反木马病毒系统退信了。比如你正文写阿里巴巴站网址，不屏蔽退信你才怪呢。也不能写你们公司网址，因为你不能保证你们这个网址被国外邮件系统识别出是无风险的。所以绝对不要在邮件正文写链接，因为很容易被退信删除。网址链接一定是写在Best regards xx后面的，也就是写在邮件签名那里。

十是正文直接插图片太大太多，而不是拼接一张小图。封邮件开发信插图片是有一定风险，但是只要把握一张图，图片大小只有几十K，那就基本没什么问题。如果你发每张图片都1M,2M，那肯定是被退信。

十一就可能是客户被举报发垃圾邮件，被检测到有不良行为，所以你发过去，自然是退信。

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